Témoignages
Thank you for putting your trust in our services!
-L’équipe de soins à domicile Graceful Living
Nous utilisons Graceful Living Home Care depuis plus d’un an maintenant pour fournir des soignants 24 heures sur 24 à notre mère âgée de 93 ans. Comme mes frères et sœurs et moi vivons à des milliers de kilomètres de chez nous, il était très important de trouver une agence en laquelle nous pouvions entièrement faire confiance, être attentionnée et compréhensive envers notre mère, anticiper ses besoins croissants et être en mesure de prodiguer des soins dignes.
Nous avons trouvé cela avec Graceful Living. Nous sommes très satisfaits de la qualité des soins et, plus important encore, notre mère acariâtre apprécie les soignants de Graceful Livings.
Il est facile de travailler avec Kim, très professionnelle et ne nous a jamais laissé tomber. Nous l’avons recommandée à d’autres membres de notre famille et ils ont été tout aussi satisfaits.
Kim nous a vraiment sauvé la vie et nous la recommandons vivement.
– La famille Barakett en Floride et à Vancouver
Lorsque ma mère a reçu un diagnostic de maladie en phase terminale, elle était une personne farouchement indépendante vivant seule dans une ville loin de nous. Nous ne savions pas comment nous allions gérer ce qui nous attendait, mais des amis qui venaient de vivre une expérience similaire nous ont donné le numéro de Kim et nous ont dit : « Kim saura ce dont vous avez besoin. … Et Kim l’a toujours fait.
Au début, maman n’avait besoin de soutien que quelques heures par semaine pour faire les courses ou se rendre aux rendez-vous chez le médecin. Kim a donc trouvé quelqu’un qui savait conduire, qui aimait parler de nourriture et d’art et qui pouvait emmener maman faire du shopping. C’était un match parfait. Au fur et à mesure que la maladie de maman progressait, Kim a constitué une équipe soigneusement sélectionnée, dotée des compétences nécessaires pour répondre aux besoins médicaux de plus en plus complexes de maman et au tempérament adapté à sa personnalité particulière. Il s’agissait tous de professionnels bien formés et expérimentés, dotés de bonnes capacités d’observation et de communication. En plus d’aider aux tâches ménagères quotidiennes et aux soins personnels, ils géraient les médicaments ; gérer les urgences avec calme et efficacité ; disposaient d’une paire de mains et d’yeux supplémentaires pendant les séjours à l’hôpital ; pris des notes lors des visites chez le médecin et tenu notre famille informée à chaque étape du processus.
Ce groupe incroyablement talentueux a non seulement dépassé nos attentes en prenant soin de la santé de maman, mais ils sont allés au-delà de nos attentes en faisant les petites choses auxquelles les membres de la famille pensent habituellement, comme préparer son fromage grillé préféré ou aider à planter des fleurs sur le balcon pour qu’ils puissent être vus. de la chambre.
Kim et son équipe ont prodigué à ma mère des soins de premier ordre pendant plus d’un an, dans des moments très difficiles, et ils l’ont fait sans jamais qu’elle se sente plus comme une patiente que comme une personne. Pour cela, et bien plus encore, nous serons toujours reconnaissants d’avoir trouvé Graceful Living Home Care et je suis sûr que, quel que soit votre besoin, vous le serez aussi.
– Mélanie Dickstein
Toronto, Ontario
En 2013, notre mère est sortie d’un long séjour à l’hôpital qui l’a laissée pratiquement impuissante et avait besoin d’une assistance 24 heures sur 24 car elle ne pouvait plus prendre soin d’elle-même. Une heureuse série d’événements nous a conduits à Kim Forget et Graceful Living Home Care Services.
Kim a travaillé très dur pour trouver la bonne combinaison de soignantes pour notre mère. Notre mère était une femme exceptionnelle. Elle était intelligente, articulée, fougueuse et ne laissait rien lui échapper. Elle avait besoin de soignants capables de la suivre parce qu’elle n’aimait pas s’ennuyer. À son âge avancé, elle n’était pas satisfaite de n’avoir rien à faire.
Notre mère a repris des forces grâce à l’aide des soignants. Elle marchait avec une marchette, a appris à manœuvrer les escaliers et n’était plus confinée à la maison. Elle pouvait profiter des choses qu’elle aimait : aller à l’opéra et au théâtre, donner un groupe de discussion dans une résidence pour personnes âgées et même aller dans un centre commercial. Parce qu’elle vivait dans sa propre maison, elle pouvait respecter ses propres horaires et n’était pas liée par les règles de quelqu’un d’autre. C’était quelque chose pour lequel elle était vraiment reconnaissante. Et ma sœur et moi étions convaincus qu’elle ne serait jamais seule.
Notre mère a été soignée avec amour et respect jusqu’à son dernier moment. Son plus grand souhait était de rester chez elle et grâce à Kim Forget et à son équipe, elle a pu le faire en toute dignité.
Nous serons toujours redevables à Kim Forget et à Graceful Living Home Care d’avoir redonné sa vie à notre mère et d’avoir rendu la nôtre tellement plus facile.
-Paula Sacs
Notre-Dame-de-Grâce, QC
J’utilise l’agence de Kim, Graceful Living Home Care Services, pour m’occuper de mon père âgé pendant que nous sommes loin de la maison, et les soins et l’attention que le soignant GL m’a apportés sont exceptionnels. Les soignants font tout leur possible pour lui fournir de la bonne nourriture, s’assurer qu’il prend ses médicaments et le garder toujours occupé. La capacité des soignants à effectuer d’autres activités dans la maison lorsque mon père se repose, comme la lessive et le ménage léger, est un bonus. Mon père a été très satisfait de la qualité des repas faits maison qu’ils proposent et du niveau d’attention personnelle, le laissant seul quand il veut qu’on le laisse seul.
Graceful Living Home Care est toujours très professionnel et représente un bon rapport qualité-prix pour notre famille. Nous vous recommandons fortement de travailler avec eux pour tout besoin de soins aux personnes âgées. Ils sont merveilleux!
– La Famille Kikilidis-Briard
Beaconsfield, QC
Notre famille a eu la chance de vivre de nombreuses années dans une famille multigénérationnelle. Mes filles et moi partagions une maison avec ma mère qui était la cuisinière en chef et la boulangère pour nous tous, et qui aidait à prendre soin de mes filles pendant qu’elles grandissaient.
À mesure qu’Oma vieillissait, c’était à notre tour de prendre soin d’elle. Finalement, cela est devenu trop difficile à gérer seul. Il était très important pour nous de garder Oma à la maison, mais nous n’avons finalement pas pu prendre soin d’elle sans aide. Nous étions très reconnaissants d’avoir trouvé Graceful Living Home Care. Kim a été d’une aide précieuse. Oma a été soignée avec tant de compassion, de gentillesse et de respect. Kim a fait tout son possible pour répondre à nos besoins en tant que famille et nous avons pu quitter la maison en sachant qu’Oma était entre de bonnes mains.
Oma est décédée depuis, mais nous pouvons revenir sur l’époque où elle avait besoin de soins supplémentaires, sachant que tout a été fait pour rendre sa vie aussi confortable que possible.
-Kathleen Broos
Pointe-Claire, QC
Ce que nos clients disent…
L’ABC des soins à domicile : Toujours à l’écoute, être brillant et attentionné, prudent, créatif, calme, joyeux, gentil et professionnellement compétent. L’équipe de Kim était tout cela et bien plus encore pendant les derniers mois de mon défunt mari, et personnellement, maintenant dans mes 90 ans, je sens qu’elle sera là pour moi si le besoin s’en fait sentir.